Wat is Google Shopping?
Google shopping is een dienst aangeboden door Google waar webshops tegen betaling hun producten kunnen aanbieden. De dienst maakt het voor gebruikers makkelijk om de prijzen van een product te vergelijken. Ieder product linkt naar de website waar het op wordt aangeboden.
Bij het zoeken naar een product komen er tussen 4 en 16 producten bij de zoekresultaten. Deze shopping resultaten staan normaal gesproken boven de de tekstadvertenties en zijn daarom goed zichtbaar. Ook zie je de productfoto en de prijs met evt. beoordeling van de winkel, of het product afgeprijsd is, naam van de winkel, e.d.
Waarom Google Shopping inzetten?
Google Shopping is gecombineerd met de Google zoekmachine, waarbij de producten tussen de zoekresultaten verschijnen. Dit is ook een van de aspecten waarin Google Shopping zich onderscheidt van andere vergelijkingswebsites.
Als gebruikers zoeken naar een bepaald product in de zoekmachine verschijnt het product in Google Shopping naast de gewone zoekresultaten. Hierdoor zien gebruikers uw product veel vaker. Het is een groot platform met veel aanbieders waardoor er voor de gebruiker nuttige vergelijkingen gemaakt worden tussen producten.
Uit onze ervaring zien wij dat Google Shopping tussen 40% en 60% van het omzet binnen een AdWords campagne levert.
Google Shopping is een groeiend platform zowel qua het bereik, maar ook qua mogelijkheden. Zowel Dynamische Remarketing, RLSA voor Shopping en Customer Match behoren nu tot mogelijkheden die effectiviteit van campagnes verhogen.
Wat levert Google Shopping op?
Per segment en branche kunnen de resultaten verschillen. Hieronder een aantal case studies die Shopping campagnes met gewone campagnes vergelijken.
Farfetch is een fashion keten uit Londen met een grote webshop. Door het gebruik van Google Shopping in 4 landen hebben ze hun omzet zien stijgen met 40%. Hun conversion rate is gestegen met 13%, ook is de click-through rate verhoogd. De kosten zijn ook flink gedaald, naast de cost-per-click, is hun cost-per-acquisition gedaald met 20%. [case study]
US-Mattress is een van de grootste matrasverkopers van de VS. Het bedrijf wilde meer inzichten over het koopgedrag van hun 250,000 klanten. Daarom zijn ze Google Shopping Campaigns gaan gebruiken. Dit resulteerde in een verhoging van de click-through-rate met 30%, een significante verhoging van de ROI en conversion rate en een lagere cost-per-acquisition. [case study]
Wat is nodig om met Shopping te beginnen?
Google Shopping gebruikt het “pay-to-play” model voor webshops waarbij de relevantie en bied bedrag een rol spelen bij de zoekresultaten.
Om je producten in de Google resultaten te vertonen moet in een Google Merchant Center een Google Shopping feed geplaatst worden. In Google Merchant Center is het mogelijk om uw producten te uploaden en informatie toe te voegen over de producten en uw website.
Werking van Google Shopping
Het is belangrijk dat deze feed goed opgezet word, dit zorgt namelijk voor een hogere ranking. Naast de Google Shopping feed zijn er ook nog andere zaken van invloed op de ranking. Bijvoorbeeld beoordelingen van andere vergelijksites, de kwaliteit van uw website het biedbedrag.
Aanpak van AdWords Robot
Voorbereiding
Stap 1:
- Controle feed op juiste velden
- Eventueel feedback voor het aanvullen of het uitbreiden van de feed
Stap 2:
- Feed aanmelden bij google
- Oplossen van evt. policy problemen
Setup & configuratie
- Aanmaken van AdWords Shopping campagnes
- Verdeling van het assortiment in de meest optimale segmenten
- Berekenen en instellen van optimale bieddingen
Optimalisatie
- Biedingen optimaliseren
- Uitsluitingen zoekwoorden aanmaken op basis van slechte resultaten
- Uitsluitingen van niet rendabele producten of segmenten uitvoeren
Remarketing
In veel gevallen kan remarketing een goede kans bieden om ROI te verhogen. Voglende methoden kunnen tot 200% hogere rendement behalen voor Google Shopping.
- Toepassen van RLSA voor Shopping
- Toepassen van Dynamische Remarketing