Wat is verwijzingen of ghost spam?

Verwijzingsspam of spam verwijzingen zijn domeinen in uw Analytics verwijzingsverkeer die zijn toegevoegd door spam bots en niet door personen die uw website bezocht hebben. Ondanks dat dit verkeer onschuldig is, zorgt het wel voor vervuiling van uw Analytic data en statistieken. Hieronder ziet u een voorbeeld van deze domeinen.

Voorbeeld van Spam Verwijzingen in Google Analytics.

Er zijn een aantal manieren om Google Analytics spam te bestrijden. Wij hebben besloten om Google Analytics filters te gebruiken om spam domeinen uit te sluiten met onze tool “Refferer Spam Blocker”

Verkeersspam statistieken

Uit een analyse van 292 Google Analytics account met minimaal 25 bezoekers per dag uit verwijzingen konden wij een beeld krijgen over hoe groot het probleem eigenlijk is. Ongeveer 11% van alle verwijzingen verkeer kwam uit spam domeinen. En meer dan de helft van alle onderzochte websites hadden last van spam.

Met meer dan 500 domeinen waren spam. De boosdoeners waren Semalt and AliExpress. Deze hadden meeste redirects uit de spam domeinen.

Analytics/Ghost Spam statistics 2015.

Twee soorten Analytics spam

Er bestaan twee soorten van verwijzingen spam: ghost spam en crawler spam.

1. Ghost spam slaat jouw website over en bezoekt direct Google Analytics. Het gebruikt het Measurement Protocol om data direct naar de Google Analytics servers te verzenden. Door een neppe hostnaam en willekeurig gegenereerde tracking codes te gebruiken, laat de spammer misleidende data op jouw server achter zonder dat hij weet wie hij aanvalt.
2. Crawler spam bezoekt jouw website wel. Deze spam is moeilijker om te identificeren omdat de spammers echte data gebruiken en weten wie ze aanvallen. Als ze jouw website bezoeken lijkt het op een oprecht bezoek. Dit type spam wordt gebruikt als marketing tool aangezien het domein van de spam website te zien is in je Analytics data waarndoor je er misschien op klikt.

Hoe kom je van verwijzingen en analytics spam af?

Voor ieder soort spam bestaan verschillende oplossingen aangezien ze jouw data op verschillende manieren aantasten.

Blokkeer/filter ghost spam

Ghost spam kan gefilterd worden van je website door middel van een hostnaam filter aangezien dit type spam geen of een neppe hostnaam gebruikt. Hiervoor heb je een lijst nodig met de alle bekende spam hostnamen zodat je ze kunt blokkeren.

Blokkeer/filter crawler spam

Er zijn verschillende manieren waarop je crawler spam uit je data kunt weghalen. Met een Campaign Source Filter worden de crawlers uit je data gefilterd, ze worden echter niet verwijderd. Met een filter in het .htaccess bestand wordt de spam verwijderd voordat het je website kan bezoeken. Deze oplossing is wel lastig aangezien je website crasht als je een fout maakt. Voor beide oplossingen is een lijst nodig met alle spam domeinen die tot nu toe gevonden zijn.

De volgende oplossingen werken ook maar zijn niet perfect:

1. Een schermresolutie filter kan helpen aangezien veel van de spamdomeinen geen resolutie hebben ingesteld.
2. Een nieuw tracking ID kan gebruikt worden, maar alleen als je data nog niet geïnfecteerd is. Het voorkomt de spam niet volledig maar het maakt het wel moeilijker voor ze om jouw website te bezoeken.
3. Bot Filtering is een functie in Google Analytics dat gebruikt kan worden tegen verwijzingen spam. Het is de makkelijkste oplossing maar het verwijderd niet alle spam.
4. Je kunt Custom Segments in de Advanced Segments instellingen van Google Analytics gebruiken om een gedeelte van de spam te filteren.

De beste manier om van verwijzingen en ghost spam af te komen is een combinatie van deze oplossingen. In veel gevallen kost dat erg veel tijd en daarom zijn er tools en programma's die jouw helpen dit automatisch te doen.

Wat is de Verwijzingen Spam Blocker?

Google Analytics Referrer Spam Blocker is een gratis tool ontworpen door Adwords Robot om website beheerders en website eigenaren te helpen om Analytics data en statistieken zo schoon mogelijk te houden.

Hoe werkt Verwijzingen Spam Blocker?

Filters om spam uit te sluiten

Er zijn 35+ filters die toegepast worden op elke weergave en deze filters zorgen ervoor dat verkeer van spam bots uitgesloten wordt. Er zijn 2 typen filters:

1. Hostnaam filter: Een filter die het verkeer uitsluit waar de hostnaam leeg gelaten is, zoals hostname == '(not set)'. De naam van deze filter is AR-Spam-Killer-Hostname.

2. Scherm resolutie filter: Een filter die het verkeer uitsluit waar de scherm resolutie leeg gelaten is, zoals screenresolution == '(not set)'. De naam van deze filter is AR-Spam-Killer-Screen-resolution.

3. domein filter: Een filter die reeds bekende domeinen uitsluit (zie hieronder), zoals CampaignSource MATCHES 'domain1\.com|domain2\.com|...'. Omdat niet alle domeinen in één filter passen (er is een limiet van 255 karakters per filter) kiezen we ervoor om 35+ filters te maken. Domein filters zien eruit als AR-Spam-Killer-Domains-X, waar X een nummer is 01..35.

Door deze twee filters te gebruiken kunnen een groot aantal spam domeinen eruit gefilterd worden, maar er zijn mogelijk meer onbekende domeinen te vinden. Heeft u nog nieuwe domeinen die niet op onze lijst staan (zie hieronder), stuur een mail naar blog@adwordsrobot.com.

Wat gebeurt er?

Nadat je een weergave geselecteerd hebt en op Filters toepassen hebt geklikt, gebeuren 3 dingen:

1. We verwijderen onze oude filters (beginnend met AR-Spam-Killer-) van geselecteerde accounts die wij hebben aangemaakt (alle AR-Spam-Killer-XXX). Dit betekent dat als je filters wilt toevoegen aan een account waar je in het verleden filters op gebruikte, je deze weergave opnieuw moet selecteren om deze te updaten.

2. We voegen nieuwe filters toe aan de geselecteerde accounts.

3. We linken nieuwe filters aan de geselecteerde weergaven. Alle andere weergaven verliezen de filters.

Als alles goed verloopt zijn alle weergaven gekoppeld aan de juiste filters. Als iets fout gaat, bijvoorbeeld als je geen toestemming meer hebt om iets te wijzigen, dan geeft het programma een fout en zal de tool verder gaan met de de rest van de accounts.

Hoe lang gaat het duren?

Elke handeling duurt ongeveer 0.5 seconden. Het aantal handelingen is te berekenen als volgt: 2 * (#accounts * 30) + (#views * 30). Als er 6 weergaven worden geselecteerd in 3 accounts, dan zorgt dit voor de volgende formule 2 * (3 * 30) + (6 * 30) = 360 handelingen.

De meeste van deze handelingen zijn schrijfhandelingen. Hiervoor dient toegang verleend te worden met bewerken rechten. Als er een permission error optreedt, wordt het account niet geupdate. Wij zijn nog steeds aan het werken aan een goede status berichtgeving om overgeslagen account te laten zien.

Welke domeinen zijn uitgesloten?

De volgende domeinen zijn ondersteund. Heeft u nog nieuwe domeinen die niet op onze lijst staan, stuur ze in.

Veel gestelde vragen

Zal deze tool verwijzingen spam verwijderen uit mijn Wordpress, Blogger, Drupal, Joomla, etc?

Deze tool kan alleen spam bots verwijderen die Google Analytics aanvallen. Ook als je Wordpress of Joomla website gebruikt. Als je andere analytics software gebruikt, zoals webalizer of PiWik, zal deze tool niet werken. Je kunt wel onze open source spam domain blacklist van GitHub.

Kan ik deze spam tool script downloaden en zelf gebruiken?

Onze tool is niet opensource, maar het gehele script is beschikbaar in de broncode van deze pagina. Als je deze broncode wilt kopieren, laat het ons weten. Het zou helemaal top zijn als je naar ons kan linken, wanneer je deze code zelf gaan implementeren.

Hoe verwijder ik mijn analytics/oauth toestemming?

Wij slaan uw toegangsgegevens niet op, maar u kunt de tokens verwijderen in Google Account Settings en vervolgens verwijder AdWords Robot GA Referrer Spam Blocker.

Hoeveel kost het gebruik van de tool?

Deze tool kan gratis gebruikt worden.

Huidige functies

Aan deze tool wordt nog steeds gewerkt, dus nieuwe functionaliteit wordt toegevoegd in de toekomst.

• Het instellen van filters van meerdere accounts en weergaven in één sessie.
• Verwijderen van filters die eerder gecreëerd zijn (filters die beginnen met AR-Spam-Killer-).
• Het gemakkelijk zoeken naar de juiste account en juiste weergave.
• Uitgebreide Google Analytics limieten van 5000 schrijfoperaties per dag.
• Up-to-date spam domein lijst met 400+ domeinen.

Beperkingen

Google Analytics heeft een limiet op het aantal handelingen per seconde en het aantal handelingen per dag. Er is een kans dat dit limiet bereikt wordt. U ontvangt een melding als dit limiet bereikt wordt en u moet een paar uur wachten om de tool opnieuw te kunnen gebruiken.

Houdt u alstublieft rekening met ons limiet : )

Disclaimer

The software is provided “as is”. To the fullest extent permitted by local law, AdWords Robot does not warrant the software, either epressed or implied, for any purpose. AdWords Robot expressly disclaims any implied warranties including, but not limited to, the warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.

AdWords Robot does not guarantee that the software will perform without interruption or error-free and under no circumstances shall AdWords Robot be liable, whether under contract or tort, for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages arising from, or in connection with, or as a result of the use of the software by you or any third party, even if AdWords Robot has been advised of the possibility of such damages.

To the extent some jurisdictions do not allow the exclusion of implied warranties or the limitation of legal rights of the consumer, it is possible that these exclusions and limitations may not apply in such jurisdictions.