Wij hebben dit al vaker gedaan bij o.a.:
Terugkerende bezoekers converteren beter
In het bovenstaande voorbeeld zien wij dat terugkerende bezoekers (over het algemeen) meer waard zijn, omdat deze eerder tot conversie overgaan.
Deze bezoekers zijn af en toe trouwe klanten. En soms zijn dat de bezoekers die nog niet klaar waren om tot een aankoop over te gaan toen ze uw webwinkel bezochten.
Bezoekers die uw webshop hebben bezocht, maar niets hebben gekocht gaan vaak weer terug naar Google om opnieuw te gaan zoeken naar het product. Soms omdat ze nu precies weten waar ze naar opzoek zijn en soms omdat het moment juist is.
RLSA voor Shopping en tekst advertenties
Met Remarketing Lists for Search Ads (RLSA) kunnen verlaters van uw webshop binnen de Google zoekmachine herkend worden als ze opnieuw gaan zoeken. Het gaat dus niet om banners op de sites van derden. RLSA heeft 3 voordelen:
- De terugkerende bezoeker is meer waard, dus het is de moeite waard om voor deze groep meer per klik te betalen.
- Omdat deze bezoekers eerder tot een aankoop overgaan, kunnen algemenere zoekwoorden die normaal te duur zijn ook worden gebruikt.
- In veel gevallen gaan bestaande klanten opnieuw in de Google zoekmachine opzoek naar een product, die misschien ook binnen uw webwinkel te vinden is. Deze zoekers kunnen wij 'onderscheppen' en ipv. naar de concurrent, naar uw webshop begeleiden.
Deze techniek kan zowel voor tekstadvertenties als voor Google Shopping worden ingezet.
De resultaten zijn in vele gevallen heel erg positief en kunnen tot wel 200% hogere rendement opleveren.
Dynamische Remarketing voor Shopping
Dynamische Remarketing bevat productadvertenties in de vorm van banners. Deze worden op websites van derden worden getoond, waarbij de boodschap heel erg gericht is op de verlater van de website.
Hiernaast zien wij een voorbeeld van zo'n banner. De producten in deze advertenties zijn niet zomaar gekozen. Het zijn de producten die de verlater van de website heeft aangeklikt of binnen een bepaalde categorie heeft gezien.
Het kunnen zelfs de producten zijn die de potentiële klant in de winkelwagen heeft gelegd, maar niet heeft afgerekend.
Deze banners bevatten foto's van producten, prijzen, en evt. andere elementen die erg herkenbaar zijn aan de potentiële klant. Het is zelfs mogelijk om met deze banners te interacteren. De ROI van deze vorm van remarketing is hoger.
Bestaande klanten terughalen met Customer Match
Customer Match is een combinatie van e-mail marketing en remarketing binnen de Google zoekmachine. Hiermee is het mogelijk om advertenties te tonen aan alleen bestaande klanten of leads.
Het adverteren gebeurt op basis van een e-mail adres. Voor iedereen die met dat adres is ingelogd in Google, is het mogelijk om een specifieke advertentie te laten zien.
In het voorbeeld hiernaast zien wij dat bestaande klanten een advertentie krijgen met een kortingscode, maar onbekende zoekers krijgen helemaal geen advertentie.
Dit is een ook gelijk de kracht van Customer Match. Je kunt op dure zoektermen gaan concureren, omdat bestaande klanten en leads meestal beter converteren en voor hogere bedragen kopen. Hiermee krijg je een voorsprong op de concurrentie die dure zoektermen voor iederen zoeker moet inkopen. Tevens als je bestaande klant opnieuw gaat zoeken op Google, is de kans groter dat deze niet naar de concurrent gaat.
Deze techniek is op dit moment alleen geschikt voor tekstadvertenties, maar de resultaten zijn ook erg positief. Verdubbeling van conversie percentages en 30-50% verlaging van de kosten per conversie is niet vreemd.
Wij zijn trots op wat wij voor onze klanten betekenen
En dat laten ze blijken met 100% 5-sterren beoordelingen
