Relevantie van content
Door: Chris de Groot LinkedIn
Inleiding
Na een uurtje hardlopen stap ik onder de douche en hoor dat de CV ketel veel lawaai maakt. Misschien tijd om eens over vervanging na te denken. Wat zou zo’n ding kosten? Ik open mijn laptop en klik naar mijn favoriete zoekmachine. Ik typ “CV ketel” en krijg veel resultaten waarbij bovenin mijn scherm en aan de rechterkant de betaalde advertenties staan (SEA content). Ik klik op de eerste advertentie en kom op de startpagina van een installatiebedrijf dat redelijk wat producten en diensten levert. Ik moet eerst een regio aanklikken die voor mij relevant is, ik wil een lokale leverancier en dit voelt niet goed, ik ga daarom terug naar de zoekresultaten en klik op de tweede advertentie. Ik kom bij een lokale installateur terecht. Ik klik op producten en zie CV ketels staan. Nadat ik daarop geklikt heb krijg ik een beschrijving van wat een CV ketel is. Ja, dat weet ik wel. Weg ben ik weer, terug naar de zoekmachine. Ik klik op de volgende advertentie aan de linkerkant van mijn scherm waarin staat dat men CV ketels levert voor €1.200 euro. Nadat ik op de advertentie geklikt heb kom ik terecht op een overzichtspagina waarop drie CV ketels staan met een korte beschrijving en een prijs. Perfect, dat is wat ik zocht.
Wat is relevant?
Bovenstaande inleiding geeft aan dat het belangrijk is dat je als leverancier content op je website toont die relevant is voor de online bezoeker. Daarnaast geeft bovenstaand verhaal ook aan dat de concurrentie slechts op één klik afstand is. Content wordt relevant wanneer het aansluit bij de verwachtingen van de online bezoeker en je zult je dus moeten verplaatsten in de bezoeker. Je kunt het beste zo specifiek mogelijk zijn in de zoekmachine advertentie zodat je het makkelijker maakt om content relevant te maken. Wanneer ik zoek op “CV ketel” en ik klik op een advertentie waarin een bedrag vermeld staat, is het heel logisch wanneer ik op een volgende pagina een overzicht krijg van verschillende mogelijkheden met prijzen. Je kunt relevante content maken door een doelgroep goed te bestuderen en dit te combineren met de doelstelling van de website. Verder is het belangrijk om vanuit de SEA-campagne direct naar relevante pagina’s binnen de website te linken en dus niet standaard naar de homepage.
Hoe kun je relevantie controleren
Het is belangrijk om de activiteit op je website te meten met een web analyse oplossing zoals bijvoorbeeld Google Analytics (gratis). Binnen Google Analytics kun je inzoomen op het verkeer dat afkomstig is van zoekmachines en vervolgens kun je de “bounce rate” van de pagina en de “gemiddelde tijd besteed per pagina” bekijken. In het algemeen geldt: hoe lager de “bounce rate” en hoe hoger de “gemiddelde tijd besteed per pagina” hoe beter.
“Content is king” en bij zoekmachine marketing is dit dubbel waar. Irrelevante content stoot bezoekers af en wanneer bezoekers eenmaal een negatieve ervaring hebben gehad met je website omdat de content niet relevant was is het heel lastig om hen terug te “winnen”. Mijn advies is om goed na te denken bij het plaatsen van content, maak teksten relevant door je te verplaatsen in de doelgroep! Alleen via deze weg kun je SEA succesvol maken.
Chris de Groot
Chris de groot startte zijn carrière 15 jaar geleden als software ontwikkelaar. In december 2012 begon hij als Senior Digital Analyst bij Philips waar hij leiding geeft aan een Analytics en Consulting team. Chris is gespecialiseerd in online marketing en vanuit dit perspectief vervult hij binnen projecten een adviserende rol waarbij hij zijn kennis over webanalyse, zoekmachinemarketing,social meida en usability inzet om een optimaal online resultaat te bereiken. Naast online marketing richt hij zich op organisatiekunde waar hij hij zich richt op change managament binnen de digitale wereld. In dit kader behaalde hij in 2013 zijn Master Organisatie, Cultuur en Management aan de Universiteit van Utrecht.