Google AdWords Kwaliteitsscore: Wat is het en hoe verbeter je het?

Wanneer je op zoek bent naar rode leren laarzen dan wil je op een website komen die ook werkelijk rode leren laarzen aanbiedt. Door te klikken op een advertentie in Google wil je direct op de goede pagina uitkomen en wil je niet dat deze website alleen laarzen aanbiedt in de kleur zwart of alleen enkellaarzen in het assortiment heeft. De consument wil op z’n wenken bediend worden. Dat is ook waar Google naar streeft en wat Google beschouwd als een positieve gebruikerservaring. Google streeft ernaar alleen de meest relevante advertenties weer te geven wanneer iemand zoekt via Google. Bij elke zoekopdracht moet AdWords rekening houden met duizenden advertenties, vandaar dat ze alleen de advertenties weergeven waarvan de kans het grootst is dat deze aansluit bij de zoekopdracht.

Advertentiepositie

Google berekent de advertentiepositie door het maximale CPC bod dat is ingesteld te vermenigvuldigen met de kwaliteitsscore. Dit brengt ons tot het simpele rekensommetje:

CPC x Kwaliteitsscore = advertentiepositie

Zoals je in het voorbeeld kunt zien biedt adverteerder I $2,00 per klik en hij heeft een kwaliteitsscore van 10 wat hem op de hoogste positie brengt. Adverteerder II biedt $ 4,00 per klik en heeft een kwaliteitsscore van 4. Adverteerder I betaalt slecht $ 1,61 voor de eerste positie, terwijl adverteerder II $ 3,01 betaalt voor een tweede positie. Adverteerder III is het duurst uit met $ 4,01 per klik voor de de derde positie.

Kwaliteitsscore

AdWords berekent voor elk zoekwoord de kwaliteitsscore op basis van een aantal factoren (zie hieronder). Op basis van de informatie uit deze factoren wijst AdWords voor elk zoekwoord een kwaliteitsscore tussen de 1 en de 10 toe, waarbij 10 de hoogst en 1 de laagst haalbare score is. De kwaliteitsscore van elk zoekwoord wordt regelmatig bijgewerkt. Hierbij wordt rekening gehouden met de wijzigingen die je aanbrengt in je campagnes en het aantal klikken dat je ontvangt. Een hogere kwaliteitsscore is dus belangrijk voor succesvolle advertenties. De kwaliteitsscore speelt een belangrijke rol bij het bepalen van de advertentiepositie en het bedrag dat je betaalt voor een klik. Over het algemeen geldt: Hoe relevanter de advertentie, hoe hoger de kwaliteitsscore. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe beter je positie en hoe lager de kosten voor een klik. Met andere woorden, Google beloont je voor de advertenties die een positieve ervaring leveren aan gebruikers die op zoek zijn naar je producten, gebruikers die op je advertentie klikken en bezoekers die je website bezoeken.

Waar wordt de kwaliteitsscore door bepaald?

De factoren die een rol spelen bij het bepalen van de kwaliteitsscore zijn:

De verwachte klikfrequentie (CTR) voor het zoekwoord. De verwachte CTR wordt deels bepaald door de eerdere CTR van het zoekwoord en deels door het aantal keren dat het zoekwoord tot het klikken op de advertentie heeft geleid.
De historie van de CTR van de zichtbare URL. Dit houdt in dat er wordt gekeken hoe vaak er in het verleden op de zichtbare URL is geklikt.
De algehele CTR van alle advertenties en zoekwoorden in je account, oftewel je accountgeschiedenis.
De kwaliteit van de bestemmingspagina.
De relevantie van het zoekwoord ten opzichte van de advertentie. Hier wordt gekeken hoe relevant jouw zoekwoord voor je advertentie is.
De relevantie van het zoekwoord ten opzichte van de zoekopdracht. Hier wordt gekeken hoe relevant jouw zoekwoord is voor datgene waar de klant naar zoekt.
De presentaties van je account in de geografische regio waar je advertentie wordt weergegeven.
De getargete apparaten. Hierbij wordt gekeken hoe goed de advertenties hebben gepresteerd op verschillende typen apparaten. Voor elk type apparaat wordt er een eigen kwaliteitsscore berekend.

Kwaliteitsscore controleren

Je kwaliteitsscore kun je in je AdWords account terug vinden in het wolkje naast je zoekwoorden. Hier vind je naast de kwaliteitsscore ook meer informatie over de weergave van je zoekwoorden.

Een andere manier om de kwaliteitsscore van je zoekwoorden te bekijken is door op ‘Kolommen’ te klikken in je zoekwoordenoverzicht en door vervolgens op ‘Kw. Score toevoegen’ te klikken.

Hoe verbeter je de kwaliteitsscore?

Zoals we eerder al aangaven, is de kwaliteitsscore van grote invloed op je de prestaties van de AdWords campagnes. Hoe hoger je kwaliteitsscore, des te lager je kosten per klik zijn en des te beter de positie van de advertentie is. Het is dus van belang om een goede kwaliteitsscore te hebben, maar hoe verbeter je deze? Hieronder een aantal handige tips.

Verbeter je CTR

Wanneer je een korte tijd hoog biedt op bepaalde zoekwoorden zal je advertentiepositie stijgen. Hierdoor zal je historische CTR stijgen, waardoor je dus algeheel een hogere CTR krijgt.

De kwaliteit van de bestemmingspagina

Zorg voor relevante en duidelijke content op de bestemmingspagina die direct in verband staat en overeenkomt met de advertentie.

Zorg ervoor dat de laadtijd van de bestemmingspagina zo kort mogelijk wordt. Dit draagt niet alleen bij aan de kwaliteitsscore, maar ook aan de gebruikerservaring van bezoekers.

De relevantie van de zoekwoorden

Splits de advertentiegroepen en voeg exacte zoekwoorden toe. Door exacte zoekwoorden richt je je op bezoekers die precies op jouw zoekwoord hebben gezocht, waardoor de relevantie toeneemt.

Verbeter je advertentieteksten

Maak gebruik van duidelijke advertentie teksten. Hierdoor zijn bezoekers eerder geneigd om op jouw advertentie te klikken, waardoor de CTR toeneemt.

Hoe zet Adwords Robot dit effectief in?

Bij Adwords Robot merken we dat de beste methode om de kwaliteitsscore te verbeteren is om elk product een eigen advertentiegroep te geven, alleen dan bied je de klant echt waar hij of zij naar op zoek is. Hierbij maken we gebruik van zoekwoorden die relevant zijn voor het product waar de klant naar zoekt, een advertentie op maat en de juiste bestemmingspagina. (Ook wel adverteren op productniveau genoemd.)

Adverteren op productniveau leidt gemiddeld tot 40% meer verkopen. Door de naam van het product en specificaties zoals de prijs, de voorraad en een bepaalde maat of merk te laten zien weet de klant dat hij op de pagina terecht komt met het juiste product. Door sitelinks en Unique Selling Points te laten zien in de advertentie onderscheid je je van concurrerende advertenties.

Contact opnemen