Gids naar Google’s Multi-Channel Funnels voor PPC Managers (deel 2)

Channel Groupings

Kanaal groeperingen zijn enkele tags die verkeersbronnen categoriseren voor uw site. Er is een vooraf ingestelde standaard kanaal groepering die gebruikt wordt in de MCF rapporten: de Basic Channel Grouping. Deze groepering geeft veel inzicht in het conversie proces, maar wanneer u specifieke analyse vereisten hebt kunt u een aangepaste kanaal groepering maken en de tags toevoegen die u in uw rapporten wilt hebben.

De Overview, Top Conversion Paths en Assisted Conversion reports gebruiken allemaal standaard de Basic Channel Grouping. U kunt echter ook een zelfgemaakte kanaal groepering inschakelen in de Top Conversion Paths en Assisted Conversions rapporten. De Time Lag en Path Lenght rapporten bevatten geen informatie over bron kanalen.

Nu gaan we wat dieper in op de Basic Channel Groupings en hoe u uw eigen Custom Channel Groupings kunt maken.

Basic Channel Grouping

De basis kanaal groepering staat al ingesteld in alle MCF rapporten. Het tabel hierbeneden geeft een korte beschrijving van de zeven basis kanalen. Linkst staat het kanaal, rechts de beschrijving.

• Paid Advertising of betaald adverteren: Bezoeken van AdWords en/of links getagd met een medium van ‘cpc’, ‘ppc’, ‘cpm’, ‘cpv’, ‘cpa’, ‘cpp’.
• Organic Search/Organische Zoekresultaten: Bezoeken van een onbetaalde zoekopdracht op wat voor zoekmachine dan ook (bijv. medium=”organic”).
• Social Network/Sociaal Netwerk: Bezoekers van een van de 150 sociale netwerken (die niet zijn getagd als advertenties; zie betaald adverteren hierboven).
• Referral: Bezoeken van niet-sociale netwerk sites
• Email: Bezoeken die zijn getagd met het medium ‘email’.
• Feed: Bezoeken die zijn getagd met het medium ‘feed’.
• Direct: Bezoeken waarbij een bezoeker uw website URL intypte in de browser of die via een bookmark bij uw site kwam (bijv. source=”(direct)” en medium=”(not set)” of “(none)”.

Elk van deze tags is gedefinieerd op dezelfde manier zoals u aangepaste filters in Analytics definieert. U kunt de parameters voor elk van deze tags zien door of op het Assisted Conversions of op het Top Conversions rapport te klikken. Klik op het Channel Groupings drop down en selecteer ‘Copy Basic Channel Grouping template…’.

Dit brengt u naar de pagina waar de tag regels staan.

Om de specifieke regels voor iedere tag te zien moet u een mouse over een tag doen en op edit klikken. Dit breidt de tag uit en laat de voorwaarden zien.

In de basis kanaal groepering is betaald adverteren gedefinieerd als alle bronnen van verkeer waarbij het medium matcht bij de reguliere expressies die hierboven staan. Ik raad u aan naar alle tags te kijken en te begrijpen hoe ze bepaald worden. Dit maakt het makkelijker om uw eigen aangepaste kanaal groeperingen te maken.

Custom Channel Groupings

Ook al geeft de basis kanaal groepering een hoop inzicht, het kan toch zijn dat u uw eigen kanaal groepering wilt maken gebaseerd op de kanalen die u wilt analyseren in uw rapport. U kunt momenteel tot 25 aangepaste kanalen maken per Analytics profiel.

Wanneer u uw eigen kanaal groepering aanmaak is het belangrijk om te weten dat iedere tag werkt als een filter en dat de tags worden toegepast op de volgorde waarin ze gedefinieerd zijn. De eerste tag bevat alle kanalen die aan de criteria voldoen, degenen die dat niet doen gaan door naar de volgende enzovoorts tot dat ze klaar zijn.

Om u een duidelijker beeld te gegeven over de werking, leg ik u stap voor stap het proces uit van het aanmaken van een aangepaste kanaal groepering.

3 Stappen voor het maken van een Custom Channel Grouping

Voor dit stappenplan maak ik er een aan die waardevol is voor alle PPCers – Betaalde Zoekresultaten vs. Display.

Om uw eigen aangepaste kanaal te maken, moet u hetzelfde proces als hierboven volgen voor het bekijken van de tag regels van de basis kanaal groepering. Klik naar het Assisted Conversion of Top Paths rapport en klik op het Channel Groupings drop down menu.

U heeft twee opties om een aangepaste kanaal groepering te maken, u kunt of een aangepaste kanaal groepering maken of een kopie kanaal groepering sjabloon. Als u nog niet bekend bent met het maken van aangepaste kanalen, raad ik u aan te beginnen met het kopiëren van een bestaand sjabloon en daarmee te starten. Als u de methode heeft geselecteerd voor het maken van een aangepaste kanaal groepering wordt u doorgeleid naar een bewerk venster van waaruit u kunt beginnen met het maken van uw kanaal.

1.Benoem uw kanaal. Het eerste wat u wilt doen nu, is uw kanaal een naam geven. Omdat ik wil kijken naar de performance van betaalde zoekresultaten vs. display advertenties, noem ik mijn kanaal ‘Paid Search vs. Display’.

2.Definieer tag regels. Ik weet dat ik twee kanalen wil vergelijken, betaald verkeer van zoek advertenties en betaald verkeer van display advertenties, ik moet dus voor beiden de regels bepalen. Omdat ik de basis groepering gebruik als sjabloon verwijder ik op 2 na alle huidige tags. U kunt een tag verwijderen door een mouse over en dan op delete te klikken.

Nu ga ik de overblijvende tags bewerken om geschikte regels toe te voegen. Eerst moet ik de tag veranderen van Paid Advertising naar Paid Search. Ik laat de eerste regel staan, die het medium definieert als elk betaald verkeer.

Omdat ik wil dat deze tag verkeer laat zien die kwam van zowel het betaald en het zoek netwerk, moet ik een AND verklaring toevoegen.

Als u Ad Distribution Network selecteert verschijnt er een drop down menu met een lijst criteria waar u uit kunt kiezen. Zowel Google Search als Search partners staan op de lijst. U kunt een andere tag toevoegen in dit kanaal om de performance van Google Search en Search partners apart te zien, maar voor dit voorbeeld gebruik ik ze allebei in de Paid Search tag.

Om dit te doen moet ik nu een OR verklaring toevoegen om Search partners toe te voegen

Nu moet u een kleur selecteren voor uw tag en klikken op save rule.

Nu ga ik de Organic Search tag bewerken om mijn Display tag te maken. Hierbeneden staat een screenshot van de regel instelling.

3.Kies tag als regels niet van toepassing zijn. Nu u uw tags heeft bepaald moet u beslissen hoe u wilt dat uw andere kanalen worden weergegeven die niet binnen de bovenstaande tags passen. De standaard instelling deelt ze in op ‘other’, maar omdat dit weinig inzicht geeft, kies ik Source / Medium. Als een kanaal nu niet binnen de tags valt, geeft het rapport de bron en het medium van het kanaal weer.

Klik ‘Save Channel Grouping’ en dan heeft u uw eerste aangepaste kanaal gemaakt!

*Opmerking. Als u uw kanaal instelt zoals hierboven, bevat hij alleen Google verkeer in de Zoek en Display tag. Als u alleen Display advertenties runt in Google, kunt u die tag eerst instellen om alle Display advertenties te vangen. De tweede tag wordt paid search en stel de source in op cpc, zodat die al het PPC verkeer van elke bron vangt. Als u Display Ads runt op zowel Google als Bing weet ik nog niet zeker hoe u ze allebei kunt opnemen in het filter.

Deze blog is in het Engels verschenen op PPC Hero.