De 19 taken om uit te besteden bij jouw online bedrijf
Een online ondernemer heeft veel te doen – beginnend met supply chain management, inventaris, verzending en retour, product catalogus, klantenservice strategie en marketing – al deze belangrijke elementen vormen een online zaak. Met een faalpercentage van 90% voor nieuwe ondernemingen, kan een gewaagd bedrijf beginnen afschrikwekkend zijn.
Hoe kunnen managers zich dan focussen op het voltooien van verschillende taken die allemaal even belangrijk zijn? De oplossing is simpel: Door uitbesteding. Je hoeft het niet zelf te doen en een voltijdse werknemer huren is voor deze 19 taken ook niet nodig. Vergeet niet dat je in de gewonnen tijd plannen kunt maken voor nieuwe zaken en de bestaande verder te laten groeien. Lees verder om meer te weten over welke taken je kunt uitbesteden:
Wil je meer leren over content marketing? Download Neil Patel’s gratis ebook: The Advanced Guide to Content Marketing.
1. Order Fulfillment
Bedrijven zoals Shipbob, Shipwire, and Fulfillment door Amazon kunnen dit doen voor online zaken. Fulfilment partners bewaren je producten in verschillende warenhuizen en zorgen voor het verpakken en verzenden naar je klant. Steve van MyWifeQuitHerJob.com bespreekt enkele punten waarom fulfilmentsactiviteiten uitbesteed moeten worden. Hieronder staan enkele voordelen: * Verkort verzendingsduur en zorg voor goedkopere verzendkosten. Aangezien fulfillment diensten zich strategisch hebben gevestigd in het land, zou de verwachte tijd 1-2 dagen moeten zijn. Door de kortere afstand tussen klant en warenhuis zul je ook minder moeten betalen. * Bereid je voor op schaalbare business activiteiten. Je hoeft je niet meer druk te maken om een opslagplaats als de zaak eenmaal bloeit; je moet alleen zorgen voor een grotere capaciteit. * Ga globaal zonder vast te zitten aan internationale verzending. Doordat zij de verantwoordelijkheid van logistiek op zich nemen, zorgen fulfilment diensten ervoor dat je wereldwijd kan groeien zonder je druk hoeven te maken om het gedoe. Hoe werken fulfilment diensten dus? Hierbij een kort en duidelijke samenvatting uit FBA:
Amazon fulfillment verzending
Wil je meer weten over welke service het beste bij je zaak past, dan bespreekt een artikel uit Fit Small Business grondig hoe fulfilment diensten tegenover elkaar staan ten opzichte van kostprijs, specialiteit en hun minimale verzendingsvoorwaarden.
2. Website Ontwerp, Onderhoud en Ontwikkeling
Het is beter om dit gedeelte over te laten aan professionals, tenzij je goed bent in website ontwerp en ontwikkeling. In een artikel uit Business News Daily, raadt Lisa Chu van Black N Bianco aan om ontwerp- en ontwikkelingstaken uit te besteden aan freelancers. Bedrijfseigenaren moeten zich focussen op de groei van de zaak in plaats van op het bouwen of onderhouden van een goede e-commerce website die allemaal veel tijd vergen. Ze raadt ook aan om verschillende mensen in te huren voor deze taken, want je wilt niet afhankelijk zijn van één freelancer. Practical E-Commerce noemt 19 Sites waar je ontwikkelaars of ontwerpers kan vinden om de taak te doen. David Teten suggereert een andere manier in dit artikel uit Forbes: aangezien design en ontwikkeling verschillend maar toch samenhangend zijn, is het een goed idee om de job uit te besteden aan een bureau waar een team voor je zal werken. Meestal wordt er één aanspreekpunt toegewezen en zal hij samen werken met bronnen en zorgen dat het werk af komt.
3. Social media platforms beheren
Branding is de sleutel naar een goede indruk op social media. Alhoewel, niet alle zaakeigenaren beschikken de tijd hiervoor. De meeste kleine zaken hebben geen werknemer om social media voltijds te beheren.
Stel je voor dat je dit alles voor je zaak doet?
Social media uitbesteden
KISSmetrics geeft ons een overzicht van hoe bedrijven deze belangrijke taken aan consultants kunnen uitbesteden.
Eerst moet je op zoek gaan naar een consultant met voldoende klanttevredenheid. Naast het portfolio ga je ook online opzoek naar hun naam en naar bronnen. Als een project slecht afgelopen is, is de kans groot dat een vorige werknemer dat online heeft toegevoegd.
Daarna bespreek je hun strategieën voor al je platforms – Facebook, Twitter, YouTube, etc. De consultant moet kennis hebben van:
- Het creëren van Aansprekende tweets (tot 140 tekens)
- Interactie hebben met klanten op je Facebookpagina
- Het gebruik van data van Facebook Insights voor grotere toenadering via campagnes en posts
- Specifieke marketingstrategieën voor Facebook, Twitter, Instagram en andere social media platforms
Als je besluit om gebruik te maken van een consultant, werk je best samen met hem om de aanwezigheid van je bedrijf op het internet op te bouwen. Je kan werken aan essentiële elementen, zoals de redactionele kalender van de zaak en de procedure van reageren op klachten van klanten en negatieve feedback.
Ten slotte maak je afspraken voor geregelde updates, zodat je de procedure kan volgen en controleren. Controleer of er geen fouten of problemen zijn. Je wilt geen lid zijn van de lijst van social media mislukkingen.
Wil je weten waarom social media zo belangrijk is voor jouw bedrijf? Download dit gratis ebook over de voordelen van social media voor bedrijven
4. Inventarisbeheer
Je begint met een kleine, hanteerbare inventaris. Gewoon zodat je een overzicht hebt op een spreadsheet.
Dan worden je marketingcampagnes beloond, je bestellingen X maal vermenigvuldigd en je eindigt zoals op deze foto.
Inventarisbeheer
Dit kan natuurlijk niet meer behandeld worden door een spreadsheet inventaris. Dit artikel uit de Financial Post overlegt hoe inventarisbeheer uitbesteden nuttig kan zijn voor kleine, beginnende, online zaken. 3PL (third-party logistics) providers kunnen de bloei van een nieuwe zaak een boost geven door de verantwoordelijkheid van de verzending op zich te nemen.
Xero bespreekt de voordelen van uitbesteden aan inventarisbeheer. Belangrijke aspecten zijn het toegang hebben tot goede software die grote inventarissen aankunnen en personeelskosten verminderen, want je hebt tenslotte geen personen nodig bij de opslag. Ook verminderen de operationele uitgaven, doordat je geen voorraadonderhoud hebt. Terwijl je uitbesteedt heeft een groot deel van deze zaak zijn nadelen (dienstvergoedingen en verkoopgegevens worden beschikbaar gesteld aan de 3PL om een paar op te noemen). Het is nuttig om te checken en evalueren of het een slimme zet is voor de bloei van je zaak.
5. Bulk invoering van productdata
Nieuwe producten toevoegen, producten verwijderen, merken van producten die niet meer in voorraad zijn, foto’s van producten uploaden of producten naar een nieuw platform verplaatsen kan saai zijn, maar ze zijn van groot belang.
Deze activiteiten zijn seizoensgebonden en het uitbesteden kan tijd helpen besparen, zodat je je op andere, even belangrijke taken kan focussen. De juiste persoon kiezen voor het invoeren van bulk data kan garanderen dat het werk efficiënt verloopt met een minimale foutmarge.
Voor kleinere online winkels met een simpele inventaris suggereert Magento een persoon in te huren om producten manueel aan te pakken. Voor grotere en complexere gegevensinvoering zijn er verschillende bedrijven die een brede waaier van bulk datainvoeringsdiensten aanbieden. Je kan dan ook sparen op lange termijn, aangezien je toegang krijgt tot het systeem. Dus, aan een opmaakcode beginnen hoeft niet meer.
6. Productbeschrijvingen Schrijven
Als je inventaris begint te groeien kan het schrijven van productnamen en beschrijvingen tijdrovend zijn, zoals gedeeld door een consultant op Quora. Een product kan een aantal variaties hebben (geur, smaak, kleur, print, etc.), maar toch moet voor een goede SEO elk product een unieke naam en beschrijving hebben. Ook moet je weten hoe je een effectieve productbeschrijving kan creëren.
Productbeschrijving schrijven uitbesteden
Big Star Copywriting deelt de redenen waarom productbeschrijvingen uitbesteed moeten worden:
- Het schrijven van een productbeschrijving wordt als tijdelijk en seizoensgebonden beschouwd, omdat het alleen voorkomt als er nieuwe producten worden toegevoegd. Het is niet nodig om hiervoor een werknemer in te huren. Je kan dit werk opleggen aan huidige werknemers, maar je kan deze taak nog altijd uitbesteden in geval zij het niet aankunnen
- Je moeten leren verkopen met de productbeschrijving. Als er geen tekstschrijver in het team zit, ga dan liever op zoek naar ervaren tekstschrijvers die weten welke type beschrijvingen echt werken
- Iemand moet ervoor zorgen dat er geen dubbele inhoud bestaat. Ten eerste, omdat Google je inhoud gaat markeren en ten tweede, je moet je houden aan je branding zelfs als je hetzelfde item bezit als de concurrent
7. Content Creëren
Misschien vind je bloggen niet nodig, maar dit artikel uit Shopify vertelt ons waarom er wel een blog nodig is voor webshops. .
Bloggen verhoogt de kans om hoger te komen in de zoekresultaten, want dit is een teken voor zoekmachines dat de site actief is. Blogs dienen ook als een manier om autoriteit te hebben over je expertise en een gemeenschap met je klanten op te bouwen.
Hier is een snapshot van hoe handelsreus Urban Outfitters het doet. Dit bedrijf moet een drukke redactionele kalender hebben!
Hoe improviseer je dus met inhoud voor je site? Het ideale scenario is: een persoon uit je team die je merk goed kent, schrijft wekelijks mooie en ontroerende inhoud voor de site. Dit is jammer genoeg niet altijd het geval.
Het is mogelijk om de taak aan een persoon of team over te dragen, maar door werkdruk kunnen ze soms geen sterke inhoud bedenken. Je kan opteren om de verantwoordelijkheid van het schrijven van artikelen uit te besteden of je kan uitbesteden om gebruik te maken van de creativiteit van het team. De tweede optie staat het toe om controle te hebben over je bloggingsactiviteiten, terwijl je genoeg inhoud bezit die je kan gebruiken als het team geen nieuwe ideeën meer heeft.
8. Administratieve Taken
Kleine, repetitieve, alledaagse taken zijn nodig, maar vragen veel tijd. Wacht niet eerst op een ramp, voordat je een virtuele assistent hiervoor gebruikt. Een goede algemene VA is een rockster die onder andere:
- Je schema kan regelen
- Je reisarrangementen kan behandelen
- Je documenten kan beheren
- Presentaties kan voorbereiden
- Rapporten kan creëren
- Je persoonlijke diensten kan doen
Een VA inhuren is als jezelf dupliceren, zodat de andere jij aandacht kan besteden aan de groei van de zaak. Chris Ducker, oprichter en CEO van een Business Process Outsourcing bedrijf plaatste een infographic die zijn meest waardevolle tips over werken met virtuele assistenten weergeeft. Het is een handige herinnering als je pas begint met virtuele assistenten. Eén van zijn tips is namelijk: de tijd nemen om de vaardigheden van je assistent te ontwikkelen, tijdlijnen plaatsen en vertrouwen opbouwen. Dorie Clark, een schrijver, deelt haar (en haar VA’s) verhaal over hoe ze een goede samenwerking hebben. Communicatie is heel belangrijk. Werken aan gedeelde documenten en een persoonlijke connectie tot stand brengen ongeacht de afstand heeft geholpen bij een goede werkgever-VA relatie. Video chatsessies zijn ook handig voor de opbouw en cultivatie van rapporten.
9. Klantenservice
Je bedrijf mag dan snel bloeien, maar als deze groei geen vaste klantenservice strategie heeft, heb je kans op 42 % verlaten transacties als er niet op de klantenzorg gelet wordt. De illustratie toont de aspecten van een goede klantservice.
Deze zorgen kunnen productverzoeken, problemen met bestelling en retour- en ruilverzoeken zijn. Ook al heb je misschien de vaardigheden voor klantenservice ontwikkeld binnen het team, de leercurve en groeischaal kunnen niet altijd aan de eisen van het bedrijf voldoen. Door deze aspecten uit te besteden, kom je in contact met bronnen die een expert zijn in de juiste klantenservice. Je krijgt ook de capaciteit om uit te breiden en schaalbare groei op de efficiëntste manier te steunen.
Uitbesteden aan klantenservice heeft zowel voordelen als nadelen. Een Quora gebruiker geeft een uitgebreide uitleg van de pros and cons omtrent uitbesteding. Overweeg elk punt, voordat je een beslissing maakt of lees dit artikel uit Practical Ecommerce dat een andere oplossing voor klantenservice biedt door gebruik te maken van een hybride toenadering. Bedrijven die deze toenadering toepassen, hebben een hoofdgroep voor klantenservice binnen het team. Ze besteden daarna uit aan klantenservice bureaus na de werkuren, inclusief weekenden.
10. Bestellingen Verwerken
Rejoiner acht bestellingen verwerken als één van de hoofdtaken om aan een VA toe te wijzen – van bestelling invoeren tot facturatie. Dit werkt perfect in het begin, maar moet bijgewerkt worden naar de diensten van een BPO-bedrijf naarmate de zaak groter bloeit.
Bekijk dit onderzoek gepresenteerd door Flat World Solutions, een BPO-bedrijf met kantoren in Azië, Zuid-Amerika en Afrika. Een e-commerce bedrijf werkt samen met hen voor Order Verwerking service. Na 18 maanden geopereerd te worden door FWS, heeft het bedrijf een toename van 300% in order volume gekend.
Onthoud dat je samenwerkt met een BPO-bedrijf, dus ook met een bedrijf vol jarenlange ervaring in de industrie. De experts zijn experts omdat ze dingen weten die aankomende ondernemers niet weten.
Infinit Contact vertelt ons over enkele geprobeerde-en-geteste tips als het neerkomt op orderverwerking.
Verwerkingssysteem
Bovenstaande foto toont een illustratie van een duidelijk en simpel orderverwerkingssysteem.
- Breng klanten niet in de war met verschillende soorten formulieren. Blijf bij een standaardformulier
- Controleer of het formulier alle nodige informatie bevat
- Bevestig de bestelling aan de klant via email
- Update de klant met de orderstatus
- Vergeet niet de klant om feedback te vragen
11. Boekhouden, Accounting en Financiën
Je boekhouding determineren de gezondheid van je bedrijf. Sommige bedrijven gaan failliet als ze geen winst maken, omdat hun geld is opgeraakt.
Dit is de reden waarom het nodig is om op je boekhouding te letten; je kan zodanig bezig zijn met activiteiten omtrent je online zaak dat je het niet opmerkt. Dit geeft jou weinig tijd om te focussen op de financiën.
Financiële afdeling uitbesteden
Volgens All Business, maken veel kleine zaken een fout wat betreft boekhouden en één ervan is de taak zelf doen. Je vergeet tussen alle drukte snel om bestanden te bewaren, uitgaven bij te houden, te checken of de boekingen overeenkomen met die van de bank (met behulp van bankrekeningen) en transacties van kleine geldbedragen te noteren.
Aabaco Small Business van Yahoo wijst ons op de voordelen van uitbesteding van je boekhouding. Het grootste voordeel is dat je financiën met hulp van professionals optimaal kan blijven. Boekhouders zijn ook altijd op de hoogte van de veranderingen in wetten betreffende belastingen en kosten. Als je dit op eigen beentje wilt doen, moet je rechten kunnen begrijpen. Ook betekent uitbesteding dat je de accountingsystemen kunt betreden die normaal gezien te duur zijn voor een kleine zaak. Deze systemen kunnen een kopie van back-ups maken, zowel online als offline. Zo ben je altijd voorbereid als de overheid een inspectie komt doen.
12. Loonlijst
Net zoals accounting en boekhouden, hebben loonlijsten niet direct iets te maken met winst, maar het blijft toch een aanzienlijke taak. Om te beginnen constateert Intuit dat een manueel systeem gebruiken goedkoper en bekend terrein is. Toch kan loonlijsten beheren door middel van een manueel systeem veel tijd in beslag nemen naarmate je meer mensen inhuurt met verschillende salarissen en salarisschalen. Het is heel foutgevoelig.
Het bijhouden van federale rechten voor lonen zorgt ook voor aardig wat kopzorgen. De grootste reden waarom je boven op de loonlijst moet staan zijn de juridische moeilijkheden die ontstaan indien het bedrijf niet gehoorzaamt.
Volgens Small Business Trends moet je bij het zelf beheren van interne loonlijsten voorbereid zijn op onvoorziene omstandigheden zoals geschillen en regelingen. Als deze functie is uitbesteed win je je tijd terug en kan je je focus verleggen naar de kernzaak. Nu heb je via je partner toegang tot de nieuwste loonlijst software en is de kans op het vrijgeven van foutieve berekeningen, verminderd. Uitbesteding verlaagt ook de kans om gestraft te worden voor het vergeten van overheidsdeadlines.
13. Marktonderzoek
Scenario: je denkt eraan om het ontwerp van één van je producten te veranderen, maar je bent niet zeker hoe de markt gaat reageren. Hoe ga je het testen?
Hier komt een marktonderzoek bij kijken.
Je denkt misschien je markt goed te kennen, maar een geleidend onderzoek kan helpen om tot een conclusie te komen. Dit artikel van The Guardian vermeldt hoe kleine zaken zelf hun marktonderzoeken kunnen doen. De juiste vragen stellen is een eerste stap voor primair onderzoek. Incorrecte vragen kunnen leiden tot ongerelateerde antwoorden en antwoorden die niet helpen bij het tot stand brengen van een conclusie.
Het is aan te raden om deze taak uit te besteden aan experts, ook al kan je er een beetje mee weg. Infinit Datum geeft ons enkele redenen waarom je het liever overhandigt aan experts: * Je kan een objectief en onbevooroordeeld standpunt van je partner of third-party bedrijf verwachten * Marktonderzoeksbedrijven kunnen meer klanten bereiken en jou dus ook nauwkeurige data bezorgen * Grote hoeveelheden data verwerken eist geavanceerde systemen (niet alleen spreadsheets) en zijn beschikbaar voor specialisten
14. SEO/SEM
Weet je hoe belangrijk je positie in de zoekresultaten is? Organische zoekopdrachten brengen 51% van al het verkeer naar B2B en B2C sites.
De logische keuze is om een SEO/SEM-expert binnen te halen om je zoekmachine marketing te beheren. Als je de kosten bekijkt om een andere werknemer in dienst te nemen, lijkt het economisch om de job aan SEO-experts over te laten.
Moz noemt de volgende antwoorden waarom zoekmachine marketing uitbesteed moet worden: * Het is een betaalbare oplossing op lange termijn. Je zou denken dat een SEO- of een zoekmarketingstaak aan het personeel meegeven goedkoper is, maar als je de prijs waardeert (op gebied van geld en tijd) van het goed leren van SEO vs. een specialist, geeft de laatste meer waarde aan jouw investering * Je betaalt voor geteste technieken en jarenlange ervaring. De vaardigheden voor effectieve SEO/SEM zijn gemeesterd door de tijd heen en niet op korte termijn tot stand gebracht * Je SEO-specialist is een buitenstaander in jouw industrie. Door een gesprek te voeren kan je met behulp van de objectieve inbreng meer ideeën creëren. * Je specialist zal gebruik maken van specifieke instrumenten om efficiënter te werken. Als je deze taak intern doet, zul je moeten betalen voor premium gereedschappen en je zal je personeel ook ervoor moeten trainen
15. Emailmarketing
E-commerce reus Shopify somt het op voor ons: email marketing brengt winst. Van klanten informeren over je nieuwe product, coupons versturen of herinneren aan verlaten winkelwagens; email is de beste manier om je klanten te bereiken.
Marketing brengt meer business binnen en het is moeilijk om je een bedrijf dat alle functies uitbesteedt, voor te stellen. Maar toch is het geen slecht idee om samen te werken met experts.
Om effectief in marketing te zijn, moet je niet alleen overtuigend zijn met je woorden. Je moet ook speciale instrumenten hebben om het proces van emails, op de juiste tijd verzenden en conversies analyseren en volgen, te automatiseren.
Email marketing proces
Dit onderzoek gepubliceerd door Adrants bekeek hoe een interieur design ecommerce site haar marges verbeterde door de marketing functie uit te besteden. Hun partnerbedrijf hielp hun mailinglijst te verplaatsen naar een nieuwe email serviceprovider, klanten te bereiken en opnieuw te targetten, maar ook hun promo emails te automatiseren. Deze veranderingen hebben gezorgd voor een verdubbeling van het maandelijks inkomen en 12 maal meer inkomsten per email.
16. Grafisch ontwerp en design
Tenzij je behoort tot de industrie van ontwerp- en kunstverkoop, zou je visuele taken moeten uitbesteden aan bedreven ontwerpers. Het bedrijfslogo, banner, catalogus en promo verspreiding zijn een deel van deze branding en moeten dus niet aan amateurs overgelaten worden.
Hoe vind je de juiste persoon voor deze job?
Een post op Medium herinnert ons dat lage cijfers niet altijd betekent dat je een origineel werk krijgt. Onthoud dat grafisch ontwerp een zekere gespecialiseerde vaardigheid is en een goede freelancer vinden betekent dat je meer moet betalen
Zoals Practical E-commerce in een artikel aangaf, zijn goede freelancers altijd druk met projecten. Het is mogelijk dat je zult moeten wachten totdat zij hun bestaande projecten hebben afgemaakt. Business Insider geeft enkele tips over hoe je de juiste ontwerper kan vinden:
- Vraag eerst enkele vrienden of ander bedrijfseigenaren voor aanraders
- Nadat je een kandidaat evalueert, vraag je hem naar bronnen van voorgaande jobs. Best iets dat dichtbij je zaak aansluit
- Wees duidelijk met de boodschap dat je wilt overdragen aan de klanten, zodat de ontwerper met een thema kan beginnen
17. PPC Marketing
We hebben social media, content en email marketing al eens genoemd in deze lijst. Deze activiteiten zijn al deel van de dagelijkse operatie van je bedrijf. Maar je kunt je nog afvragen… Hoe zit het met campagne-specifieke vormen van marketing?
We hebben het over Pay-Per-Click, print en display reclame, maar ook reclame ontwikkeling. Dit zijn marketingactiviteiten die starten en eindigen als deel van een campagne. Hier is een bron over hoe een PPC campagne wordt opgezet:
img center 600x{Een PPC campagne opzetten}
Smart Insights [die in dit artikel ontcijfert welke activiteiten uitbesteed moeten worden, constateert dat campagne-specifieke taken naar third-party specialisten doorgestuurd moeten worden. Door de vaste campagne periode is het alleen nodig om de vereiste diensten te hebben als de campagne bezig is. Bedrijfseigenaren kunnen hierdoor veel kosten vermijden, want ze betalen, ten opzichte van een voltijdse medewerker, alleen als ze gebruik ervan maken.
18. Fotograaf, videograaf en Editor
Fantastische foto’s en mooie campagne video’s zijn het idee van hoge creatieve en bekwame individuen. Deze foto’s en opnames zullen dan verfijnd moeten worden door een editor. Je gaat de service van een fotograaf, videograaf of editor niet altijd nodig hebben, maar let op: wanneer je klant jouw productcatalogus bekijkt, zal hun werk het eerste ding zijn dat ze gaan zien.
Om een goede indruk te maken, ga je voor degene wiens bijdrage en kwaliteit de prijs waard is.
Sites zoals Photographer Central and Find A Photographer maken het makkelijk voor bedrijfseigenaren om talenten in de buurt te vinden.
Zo verging mijn zoektocht naar een productfotograaf in de buurt van Atlanta:
Mijn zoektocht naar een fotograaf
Voor videografen, Sprout Video suggereert om te kijken in de volgende plekken:
- Universiteiten (studenten in filmstudies)
- Marketingbureaus
- Sociale Netwerken
- Aanraders van vrienden
19. IT Ondersteuning
De grootte van je bedrijf is irrelevant als het op website crashes, malware aanvallen en corrupte data aankomt. Dit zijn technische problemen die een klein bedrijf kan tegenkomen tijdens werkuren en alleen geadresseerd kan worden door een IT-support team. [Techradar suggereert dat kleine bedrijven (met 20 of minder werknemers) hun IT support moeten uitbesteden. De kosten van de uitbesteding voor een paar medewerkers is goedkoper in vergelijking met een interne IT- ondersteuning persoon.
Wanneer je bedrijf meer dan 20 man bevat, zet je het huren van een IT-ondersteuning team op je to-do lijst. Het managen van meer dan 20 man vergt een IT-persoon die het team controleert
IT-support bedrijven zorgen ook voor beveiligings en troublehsootingdiensten, maar ook kwaliteitsverbetering, software ontwikkeling en website ondersteuning.
Wat zijn jouw ervaringen met uitbesteden? Heb jij andere inzichten? Laat het ons weten in de comments!
Meer hulp nodig met jou ecommerce bedrijf? Bekijk dit gratis ebook over het opzetten van een online bedrijf.